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2007年3月 2日 (金)

OFFICE2007 & VISTAが届いた

アップグレードの申し込みをしていたオフィスとOSがようやく届いた。
オフィスは申し込みに必要な購入証明が入っていなかったということでFAXで送って申し込みが受理された。
VISTAはHPのドライバー開発の遅延により約1ヶ月遅れの発送だった。

申し込み時期がぜんぜん違うのにオフィスが昨日、VISTAは今届くとは(笑

それにしても同じマイクロソフトの同時期のアップグレードだというのに手続きがぜんぜん違う。
VISTAはオンラインで申し込んでFAXを送ったらメールで受理完了の連絡が届いた。
オフィスはオンラインで申し込んでから申込書を印刷、必要な書類を同封して封書で発送、しかもVISTA申し込みでは問題なかった書類がオフィスではだめという連絡が封書で届き、マイクロソフトに電話で確認してからFAXで書類を送ったらメールで受理完了が届く。

VISTAはHPアップグレード事務局から発送(発送地は某P社工場近くだった)、オフィスは埼玉のマイクロソフトから発送。

なーんか無駄というかユーザー側のことを考えていないなぁという感じ。

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